Questionario Soddisfazione utenza

Miglioriamoci!

Il Vostro aiuto è fondamentale, rispondendo a queste domande potrete dare voce e suggerimenti per rendere, sempre più Casa, la nostra Residenza.

Grazie!

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Chi compila il questionario è:
Comunità:
Tempo di accoglienza:
1. Come valuta il momento dell’accoglienza?
(chiarezza nelle informazioni ricevute, coinvolgimento della famiglia sulle decisioni, contatto con i Responsabili di Comunità)
2. Come valuta la relazione con il personale di cura che si occupa del suo caro?
(medico, infermieri, operatori, professionisti…)
3. Come valuta le attività e i servizi proposti dalla Casa?
(attività ricreative, organizzazione della giornata di vita…)
4. Come valuta l’ambiente e gli spazi di vita?
(pulizia e ordine dell’ambiente, segnaletica…)
5. Può esprimere un Suo parere per quanto riguarda il servizio di ristorazione?
(qualità, quantità, varietà del menù…)
6. Qual è la Sua esperienza con i Servizi Alberghieri offerti?
(guardaroba, lavanderia, parrucchiera…)
7. Come valuta complessivamente la nostra Casa?